Privacybeleid

Ingangsdatum: 24 mei 2018

transforma bxl is een merk van BottomUp Innovation sprl

Jules Bordetlaan 13,
, 1140 Brussel,
, België

Anis Bedda
community@transformabxl.be

BottomUp Innovation SPRL (“ons”, “wij” of “onze”) beheert de website https://www.transformabxl.be (de “Dienst”).

Op deze pagina vindt u informatie over ons beleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze Dienst, en over de keuzes die u hebt met betrekking tot die gegevens.

Wij gebruiken uw gegevens om de Dienst aan te bieden en te verbeteren. Door gebruik te maken van de Dienst gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid. Tenzij anders bepaald in dit privacybeleid, hebben de termen die in dit privacybeleid worden gebruikt dezelfde betekenis als in ons cookiebeleid en onze algemene voorwaarden.

Definities

• Service
  Service is de website https://www.transformabxl.be die wordt beheerd door BottomUp Innovation SPRL
• Persoonsgegevens
  Onder persoonsgegevens wordt verstaan: gegevens over een levende natuurlijke persoon die aan de hand van die gegevens (of aan de hand van die gegevens in combinatie met andere informatie die in ons bezit is of waarschijnlijk in ons bezit zal komen) kan worden geïdentificeerd.
• Gebruiksgegevens
  Gebruiksgegevens zijn gegevens die automatisch worden verzameld en die ofwel voortvloeien uit het gebruik van de Dienst, ofwel afkomstig zijn van de infrastructuur van de Dienst zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).
• Cookies
  Cookies zijn kleine stukjes gegevens die op uw apparaat (computer of mobiel apparaat) worden opgeslagen.
• Verwerkingsverantwoordelijke
  Onder „verwerkingsverantwoordelijke” wordt verstaan de natuurlijke of rechtspersoon die (alleen of gezamenlijk met anderen) bepaalt voor welke doeleinden en op welke wijze persoonsgegevens worden of zullen worden verwerkt. In het kader van dit privacybeleid zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.
• Gegevensverwerkers (of dienstverleners)
  Onder „gegevensverwerker” (of „dienstverlener”) wordt verstaan: elke natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens namens de verwerkingsverantwoordelijke verwerkt. Wij kunnen gebruikmaken van de diensten van diverse dienstverleners om uw gegevens efficiënter te verwerken.
• Betrokkene (of gebruiker)
  Een betrokkene is elke levende persoon die gebruikmaakt van onze dienst en op wie de persoonsgegevens betrekking hebben.

Verzameling en gebruik van gegevens

We verzamelen verschillende soorten informatie voor diverse doeleinden om onze Dienst aan u te kunnen aanbieden en te verbeteren.

Soorten verzamelde gegevens

Persoonsgegevens

Tijdens het gebruik van onze Dienst kunnen wij u vragen om ons bepaalde persoonlijk identificeerbare gegevens te verstrekken die kunnen worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren (“Persoonsgegevens”). Persoonlijk identificeerbare gegevens kunnen onder meer, maar zijn niet beperkt tot, het volgende omvatten:

• E-mailadres
• Voornaam en achternaam
• Telefoonnummer
• Cookies en gebruiksgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om contact met u op te nemen via nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die voor u interessant kan zijn. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van sommige of alle van deze berichten van ons door de afmeldlink te volgen of de instructies op te volgen die in elke e-mail die wij versturen zijn opgenomen.

Gebruiksgegevens

We kunnen ook gegevens verzamelen over de manier waarop de Dienst wordt bezocht en gebruikt (“Gebruiksgegevens”). Deze Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het Internet Protocol-adres van uw computer (bijv. IP-adres), het type browser, de browserversie, de pagina’s van onze Dienst die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina’s doorbrengt, unieke apparaat-ID’s en andere diagnostische gegevens.

Tracking- en cookiegegevens

We maken gebruik van cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om de activiteit op onze Dienst bij te houden en bepaalde gegevens op te slaan.

Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens die een anonieme, unieke identificatiecode kunnen bevatten. Cookies worden vanaf een website naar uw browser verzonden en op uw apparaat opgeslagen. Andere trackingtechnologieën die worden gebruikt, zijn beacons, tags en scripts om informatie te verzamelen en bij te houden en om onze Dienst te verbeteren en te analyseren.

U kunt uw browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd of dat er een melding verschijnt wanneer er een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, is het mogelijk dat u bepaalde onderdelen van onze Dienst niet kunt gebruiken.

Voorbeelden van cookies die wij gebruiken:

• Sessiecookies.We gebruiken sessiecookies om onze dienst te kunnen aanbieden.
• Voorkeurscookies.We gebruiken voorkeurscookies om uw voorkeuren en diverse instellingen te onthouden.
• Beveiligingscookies.We gebruiken beveiligingscookies om veiligheidsredenen.

Gebruik van gegevens

BottomUp Innovation SPRL gebruikt de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden:

• Om onze dienst aan te bieden en te onderhouden
• Om u op de hoogte te brengen van wijzigingen in onze dienst
• Om u in staat te stellen gebruik te maken van de interactieve functies van onze Dienst wanneer u daarvoor kiest
• Om klantenondersteuning te bieden
• Om analyses of waardevolle informatie te verzamelen, zodat we onze Dienst kunnen verbeteren
• Om het gebruik van onze Dienst bij te houden
• Om technische problemen op te sporen, te voorkomen en op te lossen
• Om u op de hoogte te houden van nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie over andere producten, diensten en evenementen die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met die welke u al hebt gekocht of waarnaar u informatie hebt gevraagd, tenzij u ervoor hebt gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen

Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Als u afkomstig bent uit de Europese Economische Ruimte (EER), hangt de rechtsgrondslag van BottomUp Innovation SPRL voor het verzamelen en gebruiken van de in dit privacybeleid beschreven persoonsgegevens af van de persoonsgegevens die wij verzamelen en de specifieke context waarin wij deze verzamelen.

BottomUp Innovation SPRL kan uw persoonsgegevens verwerken omdat:

• We moeten een overeenkomst met u sluiten
• U hebt ons daarvoor toestemming gegeven
• De verwerking is in ons gerechtvaardigd belang en uw rechten hebben hierop geen voorrang
• Met het oog op de verwerking van betalingen
• Om aan de wet te voldoen

Bewaring van gegevens

BottomUp Innovation SPRL bewaart uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden uiteengezet. Wij bewaren en gebruiken uw persoonsgegevens voor zover dat nodig is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen (bijvoorbeeld als wij verplicht zijn uw gegevens te bewaren om aan de toepasselijke wetgeving te voldoen), geschillen op te lossen en onze juridische overeenkomsten en ons beleid af te dwingen.

BottomUp Innovation SPRL bewaart gebruiksgegevens ook voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden doorgaans voor een kortere periode bewaard, tenzij deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of de functionaliteit van onze dienst te verbeteren, of tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze gegevens voor een langere periode te bewaren.

Overdracht van gegevens

Uw gegevens, met inbegrip van persoonsgegevens, kunnen worden doorgegeven aan — en opgeslagen op — computers die zich buiten uw staat, provincie, land of ander rechtsgebied bevinden, waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen van die in uw rechtsgebied.

Als u buiten België woont en ervoor kiest om ons informatie te verstrekken, houd er dan rekening mee dat wij de gegevens, met inbegrip van persoonsgegevens, naar België doorsturen en daar verwerken.

Door akkoord te gaan met dit privacybeleid en vervolgens dergelijke gegevens te verstrekken, geeft u aan dat u instemt met die overdracht.

BottomUp Innovation SPRL zal alle redelijkerwijs noodzakelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld. Er vindt geen overdracht van uw persoonsgegevens plaats naar een organisatie of een land, tenzij er adequate waarborgen zijn, waaronder de beveiliging van uw gegevens en andere persoonlijke informatie.

Openbaarmaking van gegevens

Informatieverstrekking aan wetshandhavingsinstanties

Onder bepaalde omstandigheden kan BottomUp Innovation SPRL verplicht zijn uw persoonsgegevens openbaar te maken indien dit wettelijk vereist is of in reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijvoorbeeld een rechtbank of een overheidsinstantie).

Wettelijke vereisten

BottomUp Innovation SPRL kan uw persoonsgegevens openbaar maken indien het te goeder trouw van mening is dat dit noodzakelijk is om:

• Om aan een wettelijke verplichting te voldoen
• Om de rechten of eigendommen van BottomUp Innovation SPRL te beschermen en te verdedigen
• Om mogelijk wangedrag in verband met de Dienst te voorkomen of te onderzoeken
• Om de persoonlijke veiligheid van de gebruikers van de Dienst of het publiek te waarborgen
• Ter bescherming tegen wettelijke aansprakelijkheid

Gegevensbeveiliging

De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons, maar houd er rekening mee dat geen enkele methode voor gegevensoverdracht via het internet of voor elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel wij ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen in te zetten om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Uw rechten op het gebied van gegevensbescherming krachtens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), hebt u bepaalde rechten op het gebied van gegevensbescherming. BottomUp Innovation SPRL streeft ernaar redelijke maatregelen te nemen om u in staat te stellen uw persoonsgegevens te corrigeren, aan te passen, te verwijderen of het gebruik ervan te beperken.

Als u wilt weten welke persoonsgegevens wij over u bewaren en als u wilt dat deze uit onze systemen worden verwijderd, neem dan contact met ons op.

Onder bepaalde omstandigheden hebt u de volgende rechten op het gebied van gegevensbescherming:

• Het recht op inzage, wijziging of verwijdering van de gegevens die wij over u hebben.Voor zover mogelijk kunt u uw persoonsgegevens rechtstreeks in uw accountinstellingen inzien, wijzigen of laten verwijderen. Als u deze handelingen niet zelf kunt uitvoeren, neem dan contact met ons op, zodat wij u kunnen helpen.
• Het recht op rectificatie.U hebt het recht om uw gegevens te laten corrigeren indien deze onjuist of onvolledig zijn.
• Het recht om bezwaar te maken.U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.
• Het recht op beperkingvan de verwerking.U hebt het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid.U hebt het recht om een kopie te ontvangen van de gegevens die wij over u hebben, in een gestructureerd, machinaal leesbaar en gangbaar formaat.
• Het recht om toestemming in te trekken.U hebt ook het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer BottomUp Innovation SPRL zich op uw toestemming heeft gebaseerd om uw persoonsgegevens te verwerken.

Houd er rekening mee dat wij u mogelijk vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij op dergelijke verzoeken reageren.

U hebt het recht om bij een gegevensbeschermingsautoriteit een klacht in te dienen over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit in de Europese Economische Ruimte (EER).

Dienstverleners

We kunnen externe bedrijven en personen inschakelen om onze Dienst te faciliteren (“Dienstverleners”), om de Dienst namens ons te leveren, om diensten in verband met de Dienst uit te voeren of om ons te helpen bij het analyseren van het gebruik van onze Dienst.

Deze derde partijen hebben uitsluitend toegang tot uw persoonsgegevens om deze taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht deze gegevens niet openbaar te maken of voor enig ander doel te gebruiken.

Analytics

We kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners om het gebruik van onze dienst te monitoren en te analyseren.

• Google Analytics
  Google Analytics is een door Google aangeboden webanalysedienst die websiteverkeer bijhoudt en rapporteert. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze Dienst bij te houden en te monitoren. Deze gegevens worden gedeeld met andere Google-diensten. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk contextueel aan te passen en te personaliseren. U kunt ervoor kiezen om uw activiteiten op de Dienst niet beschikbaar te stellen aan Google Analytics door de Google Analytics-opt-out-browser-add-on te installeren. De add-on voorkomt dat de JavaScript-bestanden van Google Analytics (ga.js, analytics.js en dc.js) informatie over bezoekactiviteiten delen met Google Analytics. Voor meer informatie over het privacybeleid van Google kunt u terecht op de webpagina ‘Privacy en voorwaarden’ van Google:https://policies.google.com/privacy?hl=en

Gedragsgerichte remarketing

BottomUp Innovation SPRL maakt gebruik van remarketingdiensten om advertenties op websites van derden aan u te tonen nadat u onze Dienst hebt bezocht. Wij en onze externe leveranciers gebruiken cookies om advertenties aan te passen, te optimaliseren en weer te geven op basis van uw eerdere bezoeken aan onze Dienst.

• Google AdWords-
  . De remarketingservice van Google AdWords wordt aangeboden door Google Inc. U kunt zich afmelden voor Google Analytics voor display-advertenties en de advertenties in het Google Display Netwerk aanpassen via de pagina met Google Ads-instellingen:http://www.google.com/settings/ads. Google raadt u bovendien aan de Google Analytics Opt-out Browser Add-on –https://tools.google.com/dlpage/gaoptout– voor uw webbrowser te installeren. De Google Analytics Opt-out Browser Add-on biedt bezoekers de mogelijkheid om te voorkomen dat hun gegevens door Google Analytics worden verzameld en gebruikt. Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Google naar de webpagina ‘Privacy en voorwaarden’ van Google:https://policies.google.com/privacy?hl=en
• Facebook
  De remarketingservice van Facebook wordt aangeboden door Facebook Inc. Meer informatie over op interesses gebaseerde advertenties van Facebook vindt u op deze pagina:https://www.facebook.com/help/164968693837950. Om u af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties van Facebook, volgt u deze instructies van Facebook:https://www.facebook.com/help/568137493302217 Facebookhoudt zich aan de zelfreguleringsprincipes voor online gedragsgerichte reclame die zijn opgesteld door de Digital Advertising Alliance. U kunt zich ook afmelden voor Facebook en andere deelnemende bedrijven via de Digital Advertising Alliance in de VShttp://www.aboutads.info/choices/, de Digital Advertising Alliance of Canada in Canadahttp://youradchoices.ca/of de European Interactive Digital Advertising Alliance in Europahttp://www.youronlinechoices.eu/, of u kunt zich afmelden via de instellingen van uw mobiele apparaat.Voor meer informatie over het privacybeleid van Facebook kunt u het gegevensbeleid van Facebook raadplegen:https://www.facebook.com/privacy/explanation

Betalingen

Het is mogelijk dat wij binnen de Dienst betaalde producten en/of diensten aanbieden. In dat geval maken wij gebruik van diensten van derden voor de afhandeling van betalingen (bijvoorbeeld betalingsverwerkers).

Wij zullen uw betaalkaartgegevens niet opslaan of verzamelen. Deze gegevens worden rechtstreeks verstrekt aan onze externe betalingsverwerkers, wier gebruik van uw persoonsgegevens wordt geregeld door hun privacybeleid. Deze betalingsverwerkers houden zich aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS, zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een samenwerkingsverband van merken als Visa, Mastercard, American Express en Discover. De PCI-DSS-vereisten dragen bij aan een veilige verwerking van betalingsgegevens.

De betalingsverwerkers waarmee wij samenwerken zijn:

• Ga naar Go Cardless
  . Hun privacybeleid is te raadplegen ophttps://gocardless.com/en-eu/legal/privacy/

Juridische disclaimer

BottomUp Innovation SPRL beheert en onderhoudt de Dienst zo goed mogelijk. BottomUp Innovation SPRL geeft geen garantie met betrekking tot de kwaliteit, nauwkeurigheid of volledigheid van de informatie die op de Dienst wordt gepubliceerd. Het bedrijf is jegens geen enkele partij aansprakelijk voor schade of gederfde winst, noch voor enig gebruik van de Dienst of de inhoud daarvan, noch voor eventuele fouten, onnauwkeurigheden, typografische fouten of weglatingen die kunnen voorkomen in de informatie die deel uitmaakt van de Dienst.

Links naar andere websites

De pagina’s waarnaar de links naar externe websites verwijzen, staan volledig los van BottomUp Innovation SPRL. BottomUp Innovation SPRL doet geen enkele uitspraak over de juistheid, inhoud, actualiteit of kwaliteit van deze pagina’s. De link mag niet worden opgevat als een goedkeuring van de betreffende externe pagina door BottomUp Innovation SPRL, noch als een aanvaarding van verantwoordelijkheid voor de inhoud, producten of diensten die door deze pagina of de website waarop deze is gehost, worden aangeboden.

De Dienst, de omgeving ervan en het gebruik ervan vallen onder het Belgisch recht. Onverminderd eventuele dwingende wettelijke bepalingen zijn de rechtbanken van Brussel, België, de enige bevoegde instanties voor alle geschillen in verband met de Dienst.

Privacy van kinderen

Onze dienst is niet gericht op personen jonger dan 18 jaar (“kinderen”).

Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare gegevens van personen jonger dan 18 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij erachter komen dat wij persoonsgegevens van kinderen hebben verzameld zonder dat de toestemming van de ouders is gecontroleerd, nemen wij maatregelen om die gegevens van onze servers te verwijderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Het is mogelijk dat wij ons privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wij zullen u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen.

We zullen u hiervan op de hoogte stellen via e-mail en/of een duidelijk zichtbare mededeling op onze Dienst, voordat de wijziging van kracht wordt, en zullen de „ingangsdatum“ bovenaan dit privacybeleid bijwerken.

Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig door te nemen om te zien of er wijzigingen zijn aangebracht. Wijzigingen in dit privacybeleid treden in werking zodra ze op deze pagina worden gepubliceerd.

Neem contact met ons op

Mocht u vragen hebben over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op:

• Vanaf de contactpagina van onze website